贈り物を直接手渡しされるお客様の、 「商品を渡す前に、一度自分で中身を確認しておきたい」、「渡すまで期間があるので保証期間内(7日間)に破損がないか確認したい」という声にお応えします。
当店では、「一度梱包箱を開封して商品に問題が無いことを確認する」ことができる中身確認サービスがございます。

ご注文確認画面にてご指定ください

  1. ①備考欄に記入

    注文内容確認画面の備考欄に 「中身確認包装を希望する」の欄がありますので、◯を記入して下さい。

  • 当店で山中漆器をお買い求めのお客様は中身確認サービスをご利用頂けません。予めご了承下さい。

お客様の中には、 「ご自身で作られた手書きのメッセージカードや近況を伝える写真等を商品に同封したい」という方もいらっしゃいます。
そんな声から、商品にメッセージカードや写真を同封してお届先様に届けるサービスが生まれました。

ご注文確認画面にてご指定ください

  1. ①備考欄に記入

    注文内容確認画面の備考欄にある「写真、手紙同梱サービスを希望する」という項目に◯を記入して下さい。

  2. ②同梱希望のメッセージカードやお写真を郵送してください

    お届けするメッセージカード、写真を、商品を発送する 2営業日前必着で当店まで郵送下さい。 郵送先住所:〒923-0924 石川県小松市三日市町42-2 伝統本舗 宛

  3. ③商品の発送

    届いた同封物を梱包箱に入れてお届先様に発送致します。

  • 2営業日前必着で当店まで郵送下さい。※郵送に掛かる送料はお客様負担となります。

  • 原則、メッセージカード、写真以外の同封は受け付けておりません。

  • ご注文後1営業日以内にお届けいただいた同封物はご注文者様の元へ返送させて頂きます。予めご了承下さい。

お贈り物を、ご注文者様ではなく、ご希望の場所へ直接お贈りするサービスです。こちらの送付伝票を荷物にお付けして発送いたします。

  • 「明細書・納品書」など金額のわかるものは一切同封しておりません。
  • ご希望の方には「明細書・領収書」をメールにて別途送付させて頂きます。
  • 送付伝票の「送り主」様を当店ではなくご注文者様の情報にご変更致します。

ご注文確認画面にてご指定ください

  1. ①送付先を追加

    注文内容確認画面内のお届け先選択項目から別の住所へ送るを選択して下さい。

  2. ②送付先を入力

    送付先の住所を記入する欄が表示されますので、お届け先様のご住所等各種項目を記入して完了となります。

  • 日本国外のご住所からご注文の方へ、日本国外の住所が記載できませんので、送り主の住所は 当店の住所になります。(※送り主のお名前はご注文者様になります)

お贈特別な日の贈り物として多くのお客様にご利用頂いております当店では、圧倒的種類の名入れサービスをご用意しております。

例:木箱の箱裏に名入れ 3,000円(税別)〜
例:木札に手書き名入れ円 2,000円(税別)〜

サービスの種類・ご注文方法など詳細はこちらからご覧ください)

  1. ①木札、木箱商品を選ぶ

    当店の名入れサービスページを一読頂き、ご希望の木札、木箱などの各種名入れ対象商品をお選び下さい。

  2. ②木札、木箱商品を購入する

    各種木札の商品ページにて各種選択項目肢をお選び頂き、通常の商品同様にご購入下さい。

  • 日本国外のご住所からご注文の方へ、日本国外の住所が記載できませんので、送り主の住所は 当店の住所になります。(※送り主のお名前はご注文者様になります)

当店は「楽天国際配送登録」をしておりますので、海外配送をご利用頂けます。大変ありがたいことに、当店の商品は日本国内の方のみに限らず海外からのご注文も多数頂いております。
陶器、漆器は、全世界共通で使われている物ですので、海外の方でも、偏見なく、お使い頂けます。
特に、九谷焼の細かく描写された絵柄や色鮮やかな色彩、山中漆器の素朴で品のある質感や流れるようなフォルムは海外では珍しく、大変喜ばれています。

    通常通り商品をご注文ください

  1. ①送付先を指定
    • •お届け先やお名前は正確にご記入くださいますようお願い致します。
    • 特殊な地名で記述がわかりにくい場合は注文内容確認画面の備考欄にてお知らせ頂ければ幸いです。
    • •海外用の厳重梱包費用として¥540を頂戴致します。ご注文後、「ご注文ありがとうございます」というメールにて、金額を記載させていただきますので、本メールにてご確認下さい。
    • •送料の確定は、郵便局側での重量計算後となりますので、別途発送メールにてご連絡させて頂きます。
    • •お支払いはカードもしくは先払いにてお願いいたします。
    • •海外からのご注文は、恐れ入りますがカード決済、alipay、paypalのみとさせていただきます。
    • •お届け日は指定できかねます。ご了承ください。
    • •お届け先によっては、稀に関税がかかってくる場合がございます。お届け先様への負担になりますので、ご注意下さい。各国によってポリシーが異なりますので、詳しくはお受け取り国の税関にお問い合わせください。
    • 送付先の住所を記入する欄が表示されますので、お届け先様のご住所等、各種項目をご記入下さい。
Q.海外への配送料はいくらになりますか。

A.送料の目安は楽天のお買い物ガイド「配送および配送料」からご確認できますが、商品によって重量が異なるため、詳細な金額につきましては、一度お問い合わせ(お問い合わせフォームへリンク)下さい。
また、お問い合わせの際にはお手数ですが 商品の管理番号を併記して下さい。商品の管理番号は商品ページのカート下にある商品情報からご確認頂けます。

工芸品の産地ごとに技法や歴史などをご案内する当店オリジナルパンフレットをご用意しております。 現在、九谷焼のパンフレット(有料)がご利用いただけます。
外国語にも対応しておりますので、海外の方への贈り物へ添えてのご利用に最適です。
また現在、お客様のご要望より、山中漆器の英語の入ったリーフレットも製作中です。

  • パンフレット単体の注文は受け付けておりません。予めご了承下さい。

「のし紙は少し堅苦しい」「包装紙だけだと少し寂しい感じがする」というお客様にはメッセージシール付きのリボンを無料でお付けしております。

ご注文確認画面にてご指定ください

  1. ①リボンを選択

    ご注文確認画面の「リボン」項目からご希望のリボンを選択して下さい。

    ①リボンを選択

    ご注文確認画面の「リボン」項目からご希望のリボンを選択して下さい。

  • 当店で山中漆器をお買い求めのお客様はリボンをお選び頂けません。予めご了承下さい。

  • 熨斗紙との併用は出来ません。両方ご指定頂いた場合は熨斗紙をお付け致します。予めご了承下さい

ご希望がありましたら、商品の箱をより上質なものに変更することができます。木箱に変更が可能な商品は、商品をお選びいただく画面上で、「木箱に変更するorしない」という選択肢がございます。 選択肢のない商品でも、変更可能な場合がございますので、ご注文確認画面上の備考欄にてご希望の旨をお書きください。

木箱への変更だけではなく、紙箱から化粧箱への変更、桐箱(最もグレードの高いものになります)への変更も対応できる場合がございます。

通常、どの商品がどの種類の箱に入ってのお届けとなるかは、各商品ページのカートに入れるボタンの下にある 商品情報の「梱包」をご確認下さい。



ご注文確認画面にてご指定ください

  1. ①備考欄に記入

    商品紹介ページのカートボタンの近くにあります選択項目より、「木箱に変更する」をお選び下さい。
    その後は通常通り、お買い物の手続きにお進みください。

  2. ②備考欄に記入(①で木箱変更の選択肢が無い商品について)

    箱の変更が可能かどうかお問い合わせいただき、ご注文内容確認画面の備考欄にて木箱変更の旨ご記入お願いします。
    例:「商品名」の木箱への変更を希望します

  • 当店で山中漆器をお買い求めのお客様はリボンをお選び頂けません。予めご了承下さい。

  • 熨斗紙との併用は出来ません。両方ご指定頂いた場合は熨斗紙をお付け致します。予めご了承下さい

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